O atendimento psicológico On-line, ou psicoterapia on-line, é caracterizado pela utilização de recursos tecnológicos como o atendimento por videochamada. Essa modalidade de atendimento é regulamentada pela Resolução CFP nº 11/2018. Geralmente o atendimento ocorre da seguinte maneira:
- O paciente entra em contato com o profissional.
- Combinam dia e horário para o atendimento, e definem qual software será utilizado na comunicação.
- O paciente realiza o pagamento da sessão antecipadamente.
- No dia combinado o profissional entra em contato alguns minutos antes do horário para iniciar a sessão.